1
Это какой то кошмар. Пришла в отделение в 17: 10 примерно, снять супер ставку. После некоторых манипуляций с картой с сотрудником банка, мы понимаем, что деньги не на карте а на кредитном счёте, откуда я не могу снять деньги.
Окей, сотрудницы говорят что это за сегодня не первый случай, сейчас переведем.
Время идёт, они всё тыкают в манитор. В итоге, говорят что и они ничего не могут (время уже 18: 20), надо писать заявление! Окей, давайте писать.
Пишу заявление о переводе денежных средств. Дотошно спрашиваю у сотрудницы что за пункты такие веселые: даю согласие, что ознакомлена с тарифами банка, и с тем, что банк не несёт ответственности за что-то там (не помню формулировку, но сотрудница объяснила, что, мол, если я что-то не так напишу в бик/ИНН/ счёте получателя, то это моя проблема. Отсюда у меня конечно вытек логичный вопрос: почему нельзя это всё так же печатать? А потом всё сверять! Часть информации на этом заявлении же напечатана. ВТФ? !) Окей, спрашиваю отправителя, получателя, проверяю трижды корректность счета получателя, а то вдруг что не так. Пишу везде: банк получателя: ПАО "Почта Банк" (вот именно так и пишу, со скобками и все дела).
В итоге, вместо того, что бы в 17: 10 зайти и в 17: 20 выйти с деньгами по супер ставке, я вышла в 19м часу, без денег и очень подавленная. Но и это ещё не всё! На следующий день мне приходит смс: распоряжение на перевод не принято, т. к. Наименование получателя указано неверно.
Ахуитительные сотрудницы работают в банке! Невероятно! Я 2 часа ждала что бы на следующий день я всё так же не видела денег!
Не удивлюсь, если вообще эту супер ставку не получу, отдав банку конские 30% за год от 230к!