1
Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о этом филиале! Сегодня я пришла в банк на Чекистов 17. Для того чтоб получить карту и перейти в личный кабинет. Завершить сделку по документам! Сотрудники банка стали повторно заполнять заявку, хотя я им объяснила что одобрение есть и меня направили получить только карту! Мне поступил ответ что нужно снова. При сотруднике звонит специалист и я повторно объясняю что нужно. В итоге пришел отказ из за повторного обращения. Я потеряла кучу времени. Моей вины в этом нет и мне эта акция недоступна. Кто несёт за это ответственность не понятно. Ни кто мне не перезвонил и не объяснил. Я понимаю что в отделении работают не опытные люди и банк это не проверяет. Я хочу оставить это сообщение для того чтоб люди понимали что работают не специсты! Не дорожат клиентами. Теряют платежеспособных людей. Это было сегодня 27.02.2024год.