АкваЛоо отзывы

starstarempty starempty starempty star comment 69

Контакты

Адрес
Сочи, ул. Декабристов, 78Б
Телефоны
8 (800) 555-40-40
Сайт
akvaloo.ru
Рейтинг
оценка 2.3 на основе 69 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
10:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:0010:00-22:00

Отзывы о Аквапарк АкваЛоо

по датепо популярности
  • starstarempty starempty starempty star Приехали вчера в аквапарк. Сразу же испортила настроение своим хамством и злобой старушка - билетёрша в кассе. Не умеет общаться с клиентами. Гнать таких сотрудников поганой метлой.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Сейчас находимс в Аквалоо с маленьким ребенком. Номер Комфорт +, 9 этаж 1 корпуса. Ребята, это жуть. На 10 этаже, это скорее тех. Этаж какие то очень громкие стуки все эти дни, ребенок спать не может. Номер на 2, щели в дверях, звукоизоляции от слова никакой. Еда как в столовой, а то и хуже. Не приезжайте сюда никогда
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отдыхали всей семьёй этим летом в Лоо. Обошли все местные достопримечательности. И как же не посетить аквапарк в Горном воздухе! Аквапарк разделён на две зоны, под открытым небом и закрытая. Нам конечно же понравилось в открытой зоне. Горок достаточно, что для маленьких детей, так и для взрослых. На территории есть кафе, где можно и перекусить и спрятаться от палящего солнца. Нам повезло побывать на пенной вечеринке, как раз перед тем как мы собирались уже уходить. Веселились все и взрослые и дети особенно Ребёнок остался под впечатлением, ну впрочем как и мы:) в следующий раз обязательно ещё посетим это замечательное место
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 24.12.23 посетили аквапарк. Это просто ужасно, одна грязь и антисанитария! В бассейне невозможно купаться! Бассейн грязный, со всех сторон плесень.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Номера обшарпаные так же как коридоры! Хочется особенно "выделить" персонал по уборке! Мы приехали с ребёнком 3года! Уборка номеров проходит как раз после обеда и проходит так, как будто двигаются перегородки! На замечания реагируют глупым взглядом! Девочки на на ресепшен выслушали эту проблему но НИЧЕГО НЕ РЕШИЛИ! Всем на все наплевать! В душе нет вентиляции, вонь стоит хорошая! Так что не советую сюда ехать! Летом может быть здесь и хорошо, но зимой лучше ина горячие источники поехать! И спокойнее будет и намного чище и уютнее! Рэсторан никак не тянет на ресторан! Обычная общепитовская столовая!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Люблю там бывать! Часто ездеем всей семьёй, и в этот раз нас поедет ШЕСТЬ человек, плюс три человека это подруга мамы, муж (подруги) и их внучка, в итоге где то 9 людей, а также мы любим ходить туда в боулинг, особенно я! Лучше ездить зимой, потому что цены ниже, но мы ездеем с 4-5 по 8 января, и надо долго ждать когда дадут номер, а также лучше заранее бронировать билеты на корпус (Номер уже там дают) что бы тебя не поселили где то далеко, только если человек много в корпусах, значит надо ходить в самый ближний, а если мало, то надо ходить в другой. Бассейны. ПРЕКРАСНО! Есть глубокий тёплый и маленький прохладный (1 метр 150 сантиметров, прям как я примерно!), также в холодном есть типо джакузи (хотя в теплом тоже немного есть), ещё есть баня. АкваЛоо, прекрасный отель! Всем советую!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ребята, милые! Не вздумайте никогда за свои деньги ехать в это место! Мы приехали не по соц. Путевки, а за свои кровные)
    Отношение от персонала просто ужас, грубят-хамят, от администратора до уборщицы!
    Заселились в 15.40, хотя обещали в 14.00, т. К номер наш не был убран.
    На любой вопрос ответ хамством, номера грязные, про ремонт вообще речь не идёт, вентиляции в душе нет, стока тоже, после купания стоит лужа воды, т. К водонепомокаемые занавески не исполняют свою функцию, по сроку годности.
    Мы живём в номере Комфорт +
    Балкона нет, двухкомнатный, но нет межкомнатных дверей.
    Единственное что радует, это питание, правда приехали только вчера, был только обед и ужин, надеюсь так дальше и будет, безопастно кушать, а так полная антисанитария. НЕ РЕКОМЕНДУЮ, если не хотите испортить себе отдых, в жизни и так много раздражающих факторов, от отдыха, хочется получать большего, чем комок нервов)
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отдыхали два дня в октябре. Комплекс не новый, поэтому все често говоря уставшее) но для своих 3 звезд норм…территория оч. Большая и очень богата на растительность! Очень много пальм, пампоса и очень красивых интересных растений.
    номер комфорт чистый, свежий ремонт, постельное и полотенца белые, свежие. Аквапарк не оч. Большой для взрослых два бассейна и две сауны, 5 горок (достаточно высоких) это крытый, по сезону. Ресторан янтарный шведский стол, голодным не будешь, официанты постоянно убирают, и следят за порядком. Анимацию не искали, не знаем была или нет) в первый день не попали в боулинг, все дорожки были заняты, записались на следующий день, играли в бильярд. Спасибо персоналу бильярдной комнаты, приветливые и приятные сотрудницы.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Место классное, неоднократно отдыхали, встречали Новый год. Сегодня не могу дозвониться, чтоб забронировать. Жду перезвона 2 часа. Видимо, клиенты не нужны!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительное место. Обслуживание на низшем уровне. Жили в номере "Комфорт+" Номер был прокурен до жути, два дня выветривала. Мебель старая, халатов нет, только тапочки, сифон в умывальнике протекает, пока умоешься на полу лужа, унитаз ходит ходуном, сейф не работает, обещали решить это, но так никто и не пришёл. (деньги приходится носить с собой). Кровать видала перевидала. Карта-ключ перестала работать, из-за этого не смогла пройти в аквапарк. Аптека не работает, которая в 1м корпусе. Еда на 4-. Половина из того, что должно быть доступно по нашему тарифу "всё включено" в итоге не доступно. Бельё постельное сушат на крыше здания, это треш. Больше сюда не приедем.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Номера (да и вообще всё в этом отеле) ОЧЕНЬ СИЛЬНО уставшие, фото на сайте не соответствует реальности. Сан. Узел отвратительный: унитаз не закреплен и шатается, держатель не держит лейку душа, ВСЕ швы на стенах в грибке, зановеска короткая и вода просто льётся из под неё на пол, ничего не сохнет (т. К. Нет ни вентиляции, ни полотенцесушителя).
    Мы сменили три номера, прежде чем согласились остаться (комфорт плюс) - ни один не соответствовал картинкам на сайте отеля (в ходе беседы с сотрудниками отеля мы поняли, что номеров с ремонтом очень мало, а преобладающая часть - старые, убитые, грязные).
    Учтите, что между комнатами (у нас двухкомнатный номер) нет двери (а для нас это было принципиально и я выбирала отель по фото, чтобы дверь обязательно была). Матрасы настолько мягкие, что просто проваливаешься. Звукоизоляции никакой (на 6 этаже мы слышим улицу, будто живём на первом и окна открыты), во входной двери щель, благодаря чему коридор слышно как при открытой двери. Перебои с горячей водой.
    Территория отеля вечером освещена очень плохо (практически не освещена), а темнеет рано.
    "Ресторан" со шведским столом вообще смех. Я думала, такого сейчас нет) В центре зала два стола с едой и вокруг них миллион отдыхающих. Тарелок и вилок не хватает. Еда вся в открытом виде - на неё все чихают, кашляют и т. П.
    Аквапарк тоже сильно уставший (всё потертое, в грибке). В холлах отеля стопками лежат старые матрасы, стоят кровати, какие-то мешки, мусор. Всё настолько плохо, что даже вызывает смех)
    НО! Море хорошее: лежаков много, людей (21-24 сентября) мало, вход плавный, галька мелкая.
    Больше мы сюда ни ногой! Никому не рекомендую. Своих денег однозначно не стоит.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Этой осенью отдыхали в АкваЛоо. Поделюсь впечатлениями.
    1. Ресешен. Почему то регистрация отдыхающих начинается только в 11.00. Да, заселение в 14.00. Но ведь можно данные занести в программу раньше. Люди приезжают в разное время и все вынуждены ждать 11.00, представляете какая очередь собирается? А ведь все приезжающие с бронью, зачем создавать лишнюю нервотрепку людям. Некоторые приезжают в 4 или 5 утра (как прибывают поезда) и вынуждены ждать 11.00 и потом ещё толкаться в очереди.
    2. Проживание. У нас был номер комфорт плюс. Это должен быть отель на 4звезды. На 4 звезды только наличие 2х комнат и дивана с креслом. Был ещё торшер, но так как в номере всего 2 резетки (по одной в каждой комнате) то включать его все равно было некуда. И что бы зарядить телефон надо было выключть или телевизор, или холодильник. Обслуживание номеров ну уровне 2х звёзд. Тапочки (так как полы в номере кафельные) нам дали только после второго напоминания. Белье за 6 дней не поменяли ни разу. Пол правда протирать каждый день, но периодически забывали обновлять чайные или ванные принадлежности а один раз даже не вынесли мусор.
    3. Пляж. Большой галечный. Обязательно нужны резиновые тапочки. Лежаков на всех не хватает. А лежаков под зонтитиками не хватает от слова совсем. Что иметь возможность лежать в тени надо занимать место в 6-7 утра. Кроме того, оказывается на территории 2 собственника и они поделили пляж, часть для отдыхающих в Авкалоо, а часть для Акваграда (новый собственник). Пляж Акваграда более благоустроенный, и гостей Аквалоо просят покинуть территорию этого пляжа, хотя нигде нет вывески что пляжи поделены и при заселении об этом не говорят.
    4. Питание. Мы питались в ресторане Янтарный (4 звезды). К еде претензий нет, шведский стол, вкусно, разнообразно. Но, что сесть за столик надо прийти до открытия и попасть в числе первых. Людей очень много и потом приходится ждать пока столики освободяться. За едой тоже очередь, а так как первые блюда, вторые блюда и салаты находятся в разных местах то надо выстоять очередь к каждому.
    И в конце, хорошая погода, тёплое море и хорошая еда сгладили все остальные неприятности. Так что, если вас не смущают мелкие трудности, приезжайте сюда, но лучше выбирайте Акваград, у них пляж лучшее.)
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Старые и разбитые номера. В одном номер пахнет канализацией, в другом разбито окно и заделано фанерой. Переехали в третий вроде тепло и не пахнет и этому рады. Все старое.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Добрый день.
    Если вы посещаете аквапарк- всё равно платите за парковку, до 4 х часов 50р, далее 200 рублей. В раздевалке, разбитые ящики, часть вообще без ключа. Бассейны холодные, всем помещениям не помешает ремонт, горки простые и тоже "уставшие" 2005 г. При подъёме на горке постелили бы коврики резиновые, идешь как по лужам, да ещё и по холодному кафелю. Парные небольшие. И за это всё, внимание, 1000 рублей с человека.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Мне не понравилось обслуживание на стойке регистрации, очень долго ждали регистраторов пока они кушали, а мы голодные сидели (
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Все разбито, сломано. Еда отвратная. В везде в корпусе ходят, спят, ходят в туалет коты. Пои входе уже на ресепшен вонь от того что коты гадят. На территории свора собак гуляет. В аквапарке часть горок не работает
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Очень не понравилось, что все в разных корпусах. Мы были 3 дня и все 3 дня шёл дождь. 3 раза в день в ресторан под ливнем за 200м. До бассейна так же под дождём в другой корпус. Все на спусках и подъёмах. Еда на 3 (ребенок не ел такую еду- заказывали из ресторана), хотя отель 4 звезды. Все очень старое, плитка отваливается. Спа и боулинг, только по записи. В итоге мы туда не попали. В бассейне оооочень много хлорки. Ужасная боль в глазах. Про планировку вообще молчу. Женская душевая и раздевалка напротив выхода. Из плюсов- шикарный новогодний стол - еда (алкоголь ужасный, видимо самый дешёвый), приветливый персонал (если не считать нашего менеджера, который дал неверную информацию- чем испортил наш отдых полностью), чисто - хоть все и старое, но номера хорошо убраны, посуда чистая
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Советую. Отдых на весь день. Шведский стол, очень понравился! Персонал, просто молодцы! Детки в восторге. Бассейны, на любой выбор, с замечательной водой. Под впечатлением! Класс!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужас. Грязные номера, ванные комнаты с грибком, постельное грязное или рваное. Территория комплекса в плачевном состоянии, логистика ужас. Персонал не следит за порядком, отношение к постояльцем не выдерживает ни какой критики.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Здравствуйте!
    Декабрь. Купили предложение с полным питанием. Вкусно. Однако сам аквапарк устарел. Требуется обновление. Посетил в своей жизни несколько аквапарков, этот самый нехороший. При этом всём ставлю оценку удовлетворительно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Все норм.
    Плохо, что в аквапарке в раздевалках грязно из за прохода внутрь в уличной обуви.
    Еда просто супер-поварам и обс. Персоналу огромный респект.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасное место. Администрации аквпарка стоит посмотреть технологию работы аквапарков по России. Аквалоо это какой то ужас.
    Во первых вранье с температурным режимом, с маленьким детьми НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ДЕТ. БАССЕЙНЫ ХОЛОДНЫЕ, ВЕЗДЕ СКВОЗНЯКИ. Как итог всей семьей простыли после посещения вашего аквапарка.
    Далее очень интересная ситуация с трансфером. Доехали до аквапарка своим ходом. Обратно хотели воспользоваться бесплатным трансфером до моремолла, а оказывается (первый раз такое слышу, аж смешно) - обратно могут ехать только те люди, которые приехали в аквапарк. Т. Е. Даже если у вас есть чеки об оплате аквапарка, вы не можете в обратную сторону воспользоваться бесплатным трансфером.
    Далее раздевалки, ящики для хранения еще на троечку натянут, но переодевалки - это просто смех, там миниатюрной девушке сложно разместиться, не говоря о том, чтобы переодется вдвоем с ребенком.
    И сам проход из душевых до бассейнов - это веселуха, дойдешь не упав это удача. Во всем мире уже выкладывают рингоматы, резиновые покрытия и т. П. По всему коридору, а не кусочками. Особенно весело пройтись после пенной вечеринки, когда все идут мыться в душевые, вся дорожка в пене, все скользко. Очень страшно за детей, которые разшибиться могут на раз, два.
    Не рекомендую, особенно людям с маленькими детьми! Лучше за эти же деньги сходить в отели, где есть обычные бассейны, с детскими зонами.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Тараканы в каждом номере, КЛОПЫ.
    Убирают плохо, воняет. Работницы - колхоз.
    Никому не советую туда ехать. Поищите, намного лучшее.
    Обслуживаный персонал использовал, негативные коментарии в пользу несовершеннолетних.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Данный отель крайне не советую, обслуживающий персонал может использовать оскорбления, вай фая нет, в номере был кал на стене. Стоит вонизм и собаки спят прямо в холле.
    НЕ ПРИЕЗЖАЙТЕ!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Была там 2 раза, один раз летом, все очень понравилось. Но когда приехала туда 27 декабря была в шоке от того как сильно там холодно. Вода вся леденая. Ходить по аквапарку не возможно. Заболели вместе с ребенком на следующий день.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Были в АкваЛоо 11 января. На сайте в одном месте с 10 утра он работает, а по факту с 14-00. Мне потом показали, где на сайте это написано. Но я в другом месте смотрела, на этом же сайте, там указано что с 10 со вторника по воскресенье. И таких людей, кто приехал как мы, было много.
    Далее раздевалка, очень тесная, состоящая из маленьких шкафчиков, 40*40*40 см примерно. И туда предполагается сложить и верхнюю одежду и видимо обувь. Потому что гардероба мы не нашли. Выходы занавешены не удобно, запутаешься, как в шторе)
    Не очень и сам аквапарк понравился. Горок мало, 4 вроде. Бассейнов 4-5, одинаковые почти, некоторые местами явно требуют ремонта. Плюс детская зона. А один из бассейнов на втором этаже, и идти туда нужно выходя через раздевалку и холл)
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Красивая природа, море, мед персонал, который делает процедуры, добрые отзывчивые люди, которые работают без обеда, элементарно некогда, бегают и стараются угодить всем -им ставлю 5 баллов. Остальное на тройку (Жуткие очереди начиная с зоны заселения и мед. Регистрации до очереди на сами процедуры. В очереди на механомассаж люди стоят по 1-2 часа. Грязи-полноценно работают только несколько кабинок. Ванное отделение не работает уже несколько дней, нет горячей воды. Бювет с минеральной водой закрыт-сломан насос. Аппарат УВЧ сломан, не работает. В общем приехав поправить здоровье и отдохнуть будешь стоять по очередям и половину процедур не получишь, все на грани. В номерах тараканы, не работает слив в душе, в столовой посуда в сколах. Пляж ущербный начиная с лифта (фото прилагаю)
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Новый год 2022 встречали в аквалоо. Едем 2 раз, до этого были в 2020. Сразу скажу что в целом стало хуже.
    1) ресепшен. Доработали, но все равно очень долго. Процедуру ожидания сглаживает приветственное шампанское. В сравнении 2года назад на ресепшене провели 2часа а сейчас 40 минут. Номера попались теплые хорошо. Двери на балкон плотно не закрываются. И наверно откуда лезут здоровенные лесные клопы. Мы у себя за 3 дня 4 шт поймали. По приезду стали раскладывать вещи и в это время загорелась лампочка в светильнике над кроватью. Немного дыма, вонище на всю комнату. Хорошо что были в номере в этот момент. Открыли двери окна, вонючую лампочку отнес на ресершен. Сказали что придет электрик поменяют лампочку. (Естественно никто ничего не поменял). По итогу 31.12 встреча была быстрее но анимация хуже. (В сравнении с 2020). Погода к вечеру испортилась пошел дождь.
    Советы: приезжать к 10: 00 тогда очередь на ресепшене меньше. После ресепшена и заселения сразу идти выбирать места на новогодний вечер (при выборе места желательно подальше от колонок, музыка и ведущий болтают без перерыва друг друга не слышно) и записываться на боулинг, а иначе времени на всех может не хватить. И после этого сразу на обед и в Аквапарк. Аквапарк 31.12 работает до 18: 00. А 1.01 аквапарка работает с 14: 00.2) новогодний вечер. Ресторан Калих. Программа посредственная, это заметили все гости. Было немного прохладно. Еды было достаточно. И это хорошо. Спиртного тоже было в самый раз. Горячее в этот раз было приготовленно плохо. Мясо совершенно не жевалось, как резиновое. Многие ждали рыбу и как оказалось в конце вечера ее нужно было заказывать отдельно! А новогоднее обращение президента и бой курантов и время нового года показали в записи заранее (когда били куранты на часах точное время было 11: 56!) некоторые заметили это достали таймеры за своим столиком встречали Новый год по своим часам. Жесть! Салют в сравнении с 2020 был гораздо хуже. Да собственно дождь тоже мешал. А в остальном все хорошо.
    3.) из за дождя опохмел пати было в помещении у ресепшене но места присесть было совершенно негде. И еще на завтрак спиртное не дают. Хоть бы 1.01 сделки исключение.
    3.) В 2020 барбекю пати было на берегу моря. Было круто. В этот раз на площади перед гостиницей. Места присесть негде. Опять сидели у ресепшена.
    4.) из аква парка убрали бесплатное пиво и соки. Даже бесплатную питьевую воду! Совет идете в Аквапарк берите воду с собой. Внутри Аквапарка платная баня в которой можно нормально парится (цену незнаю) и платная соляная изба 30мин 200р с чел.
    Еда. Ресторан янтарный. Ассортимент блюд стал меньше по сравнению с 2020 (там питались в другом ресторане). Пиво раньше было 3 сортов остался 1. Вино 4 сорта.
    Итого такие маленькие недочеты создают некоторые неудобства и вызывают недоумение. Хотя в целом все осталось прежним. Я готов мирится с обшарпаным номером если в нем будет тепло. Если отелю так хочется получить побольше выручки включите эти 200 руб в сумму путевки можно как отдельной опцией. И дайте огромный салют.
    Приеду ли я снова сюда. В 20г было классно, я однозначно сказал приеду и приехал. В этом году Было обыденно и скучновато. Поэтому говорю возможно.
    С наилучшими пожеланиями и с новым годом.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отношение персонала - это просто ужас. За день до приезда с детьми в аквапарке ломается котельная и бассейны не подогреваются, горячей воды нет (декабрь месяц). Понимаю, бывает всякое. Но написать об этом на сайте - проблема? Мы с раннего утра проезжаем 40 км за приличные деньги, об отсутствии горячей воды и температуре воды в 20 градусов в бассейнах узнаем по факту. Неприятно, но не страшно. Поломки бывают везде, никто не застрахован. От посещения пришлось отказаться. Но самое удивительное, что когда дети попросились в туалет (ехали долго и обратная дорога такая же), то им было отказано. Или покупайте абонемент в аквапарк с холодной водой и идите в туалет, или обойдитесь без туалета, а сходите в жилые корпуса и попроситесь у охраны в туалет там. Это как вообще, ребята? Отказать мелким детям в посещении туалета? Более того, абонементы были бы куплены, если бы не поломка на вашей стороне. Короче, крепкая одна звезда за отсутствие информации и отношение к посетителям. Кстати, на входе в санаторный комплекс (возле остановки автобусов) есть другая касса, которая продаёт абонементы на весь день с питанием и т. Д. Так вот там уверяли, что вода +25 и мы чуть не повелись и не купили билеты там, значительно дороже по цене. И только в кассах аквапарка уже нас "посчитали нужным предупредить" (цитата), что вода 20. Спасибо за потраченный день и настроение. Больше - ни ногой.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Хуже этого аквапарка я не посещал, плесень грязь и отсутствие полотенец. Не ведитесь на эту шнягу. Из 4 часов запланированных провели в нем 1 час и сбежали.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Обман. Обман
    Обещали красиво а на деле.
    Заселились стандарт + дали распечатку с информацией о развлечениях включённых в стоимость, по факту стало выясняется что многое вообще не работает, и вообще при выезде выяснили что нам дали не верную распечатку. Купоны подарочные детям не дали. После 9ти вечера никому не дозвониться, хотя когда пришли на ресепшен там был администратор, весьма не контактный. Номер отличный в 10корпусе, бассейн холодный, чтоб погреться в парилке люди требуются как селёдки. Питание в целом не плохое, отлично предусмотрено альтернативная кафе для тех кто не не успел посетить столовую в определенные часы.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star В аквапарке работало всего 2 горки, 3 сауны и бассейны, не работали: хаммам, солевая комната, сухой детский бассейн, баня, и остальные горки. В кафе еды как таковой не было. Пол очень скользкий, во всех углах чёрная плесень. Очень сильный запах хлора, что першит в горле. Ключи от шкафчиков всё проржавевшие и плохо открывают.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Прекрасное место, живописное, но хамство персонала зашкаливает. Захлопнулась дверь с ключ картой в номере. Обратилась к администрации, нахамили, 3 раза пришлось возвращаться на ресепшн. И каждый раз слушать хамство в свой адрес.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Впечатление среднее, за неимением выбора (единственный работающий в несезон аквапарк) - норм, детям оч понравилось, нам, взрослым, видавшим занраничные аквапарки, конечно не очень. 2 теплых минерализованных бассейна, без обещанного джакузи, вода хлорированная, часть горок не работало. Детям с 7ми лет допуск на горки только с разрешения инструктора (надо показать как плавать умеет), детям до 7ми вообще только один бассейн с мини горочкой (ну малышам вроде нормально в нем). Провели там 4 часа, больше и не надо, в целом ок
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Были в вашем бассейне 20.11.21 трое взрослых, трое детей 6-7лет. Для детей развлечений нет, кроме детской ванны для самых маленьких и всё! Водные горки доступны только с 10 лет. Внутри самого помещения бассейна кругом на окнах чёрная плесень и довольно мрачно внутри помещения аквапарка. Шкафчики для одежды в раздевалках УЖАСНО грязные внутри, дважды перекладывали вещи из одного в другой шкафчик, тк не могли закрыть на ключ, замки заржавели. Цена 900 рублей "дневного пребывания" с 14 до 20 часов за такое удовольствие неадекватная совершенно. Чем занять детей столько часов? А за те 1,5 часа что мы пробыли в вашем "аквапарке" - это просто обдираловка! Вообще бардачно ребята у вас за такие деньги! Возможно летом, на открытой площадке? ! Но крытый аквапарк АКВАЛОО- отстой! Никому не советую!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Такой поток посетителей, можно хоть частями начать делать ремонт! В раздевалках шкафчики отваливаются с петель, ключики ржавые, из 5ти 1 будет закрывать с горем пополам шкафчик. Плитка, кафель. Всё убито. В душевых сантехника работает не во всех кабинках. Требуется кап. Ремонт! Куда смотрит руководство!
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Крытый аквапарк. Ожидала большего. Из 8 горок работало 2 и те для детей с 8 лет. Для младшего возраста супер мелкий тёплый бассейн и всё
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Не рекомендую!
    1. Отваливается штукатурка со стен и потолка,
    2. Грибок (плесень) на дверях и стенах.
    3. Не оправдано высокий ценник - 1200 руб и 900 руб за день. Но максимум там можно продержатся 1,5-2 часа. Делать нечего!
    4. Соляная комната оплачивается отдельно -200 руб 30 мин.
    5. Планировка пространства оставляет желать лучшего. По порядку - женская раздевалка, далее через общий проход мужской туалет, далее женская душевая, потом мужская переодевалка, женский туалет, мужской душ. Выход к бассейну через общий коридор, через душ.

    Выход после посещения авкапарка не через парадный вход, а через раздевалку, мимо душа - пожарный выход. ️
    Бассейны маленькие, тесные, народу много - это пансионат для льготников, инвалидов, пенсионеров - едут бесплатно со всей страны!

    Кстати парковка - заезд платный 200 руб.
    Припарковаться рядом невозможно, только ПЛАТНО!

    ФОТО НА САЙТЕ НЕ ОТВЕЧАЮТ РЕАЛЬНОЙ ОБСТАНОВКЕ!

    РАЗРУХА, ЗАПУЩЕННОСТЬ, ГРЯЗЬ.

    Не рекомендую!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Вообще не очень. Все старое и грязное. Половина горок не работает. Морально устаревшее заведение. Порадовал только горячий бассейн с морской водой. Сауны, душевые, туалет -ужас.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Это самый ужасный санаторий, который я когда-либо посещала. Мы планировали заселится в трёхместный номер, в конечном итоге нам дали номер с двухместной кроватью и диваном, все принадлежности рассчитаны были так же на 2-х персон. Номер не убран совсем, везде пыль, частички грязи. На полу, на подоконнике, на стенах. В добавок ко всему клопы, которые везде, они ползают по шторам, дверям и так далее. Не рекомендую ни за что!
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star У закрытого аквапарка зона маленькая, нас хватило на 2ч. Народа мало, горки свободные, их всего 5
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star АкваЛоо-аквапарк сдулся, т. к. Стало холодно, не сезон. АкваЛоо - санаторий - медленно разрушается и сейчас он более напоминает "совковые", заброшенные санатории, от которых осталась шикарная субтропическая природа и процедуры, вероятно. От былого великолепия времен Сочинской олимпиады не осталось и следа! Увы!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Повелись на рекламу, нормальные номера только в главных корпусах. В остальных корпусах разруха. Кругом мусор, и строительные материалы, у некоторых корпусов пахнет канализацией. Питание скудное каждый день одно и тоже меню. Фруктов мало, только яблоки иногда виноград. Из обещанных развлечений на сайте не чего нет. В самом Лоо тоже грустно и грязно. Были с 18по27.09.2021.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отдыхали по тарифу ультро всё включено с 2 детьми, попали в очень сильный дождь, и не знали чем занять детей, в аквапарке для детей до 7 лет одно расстройство, ни на одну горку не пустили, можно было купаться только в ОДНОМ, в самом маленьком бассейне, где температура воды была не очень комфортная для детей, да и для детей 5—6 лет не очень интересно там было, зато в соседнем 1,5 метровом выло очень тепло, и опять же по правилам аквапарка ни круг, ни коврик взять в бассейн не разрешили, только то что с собой принесёте, короче дети в основном на руках у родителей, это про аквапарк, ещё в тариф входил детский игровой центр, но он тоже не работал, так как в связи с дождём там текли ручьи и он был закрыт, в итоге родителям с детьми в возрасте до 7 лет, в непогоду там особо делать нечего.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Приехали компанией отдыхать в Сочи. Не поленилась, чтобы зайти и оставить отзыв. Отвратительное место, любой аквапарк города Мухосранск покажется лакшери в сравнении с Аквалоо. Ужасные раздевалки, в которых стоят камеры видеонаблюдения, перед которыми ты переодеваешься. Это вообще как, нормально? Вместо фена для волос какая-то палка с воздухом, если бы у меня было два часа свободного времени я бы подсушила волосы. Далее. Две горки не работали вообще. Там и так и развлечений только пиво пить, так ещё и не все горки работают. Тогда чем там собственно заниматься. Поплавать в бассейне разве что. Но мы же пришли в аквапарк, а не бассейн. То, что они называют сауной, это вообще курам насмех. В сауну посещаются три задницы, больше там уже не продохнуть. Хорошо, что мы там провели не больше двух часов. После посещения ещё нужен день, чтобы прийти в себя.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасный аквапарк. Мало того что при проходе в душ можно пересечься с не всегда одитыми мужчинами, так еще и все наполнение аж 2008 года. Ужасное место
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Преимущество в том, что это один из немногих крытых аквапарков, неплохой, бюджетный достаточно. Персонал различный, есть грубоватые инструктора, но есть и очень приветливые ребята. Есть кафе на территории, но дороговатое. Есть возможность принести с собой еду, напитки-для этого есть специально выделенное место со столиками
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Это не стоит тех денег, которые заплатили за посещение этого аквапарка. Половина горок не работает, бассейн Волна тоже не работает. Покушать в этом аквапарке проблема. Мало того что цены заоблачные, так ещё и работает только три кафе. Очереди в них огромные. Полноценной еды нет нигде - только фастфуд и шашлык. Не понравилось!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Очень скудное место, все старое, ремонт делается видимо очень редко, в шкафчиках бегают тараканы, очень грязно, повсюду волосы. Покушать одна кафешка с шаурмой и картофелем фри. Для детей до 7 лет один бассейн в 40 см.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ничего хорошего нет, столько денег а по итогу 3 горки, пару бассейнов.
    С едой вообще отдельная тема, 2 кафешки с конскими ценами. Из еды только ход дог и картошка фри, да и то которую надо ждать два часа.
    Оборудование все старое, убитое, кругом облезлая краска, ржавчина.
    Трещины, все сыпеться.
    Тихий ужас вообщем.
    По итогу не советую.
    Нам не понравилось.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Всё очень круто, много разных интересных локаций, бассейнов, горок и и тд. Аква парк на открытом воздухе это оч круто! В вечернее время с 18 до закрытия всего 700₽. Есть где полежать позагорать на шезлонгах, почилить! Афро косички и тату хной, фото, пенная вечеринка! Не хватает разве что джакузи! И да, будьте осторожней - не оставляйте вещи без присмотра - у моего ребенка украли обувь, которую он оставил у бассейна!
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Были в конце марта, на улице дождь, детей в Сочи больше, чем воды в море (весенние каникулы). Сходить особо некуда. Приехали в АкваЛоо (аквапарк). Придраться, конечно, есть к чему, но детям понравилось. Хуже, однозначно, было бы сидеть в номере
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Грандиозное и очень интересное место Санаторий Аква Лоо много полезных для здоровья процедур. Просторная и хорошо оборудованная территория. Есть прокат спорт инвентаря. И Жемчужина комплекса бассейн с морской водой их 5 или 6, и 1 с очень тёплой водой там даже груднички чувствуют себя комфортно. Имеется сауна. Просторная столовая с ВНИМАТЕЛЬНЫМ
    персооналом. Вообщем я нашла только 1 недостаток:
    Было холодно! Нет не в Помещении, на улице!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасное место. Никому не советую. Положительные отзывы накручены. Даже одной звёзды много. Удивляет что в современном мире с такой конкуренцией они до сих пор не закрылись.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Интересный отель. Правда, в марте месяце особых преимуществ не видно, но представляю, как тут здорово летом.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Отдыхали на 23 февраля. Нам все понравилось. Номер люкс на первой линии. Из минусов этих номеров - железная дорога, но я всегда беру с собой беруши, поэтому не проблема.

    Питание разнообразное и вкусное, было и мясо, и рыба, и овощи, и фрукты. Не Турция, но очень достойно. Несмотря на загруженность в период праздников, голодными ни разу не ушли

    Территория большая, ухоженная. В стоимость путёвки входило посещение боулинга, бильярда, аквапарка. Везде были, всё в нормальном состоянии

    Единственным минусом считаю долгое заселение, 3 часа простоял на ресепшене. После 8 часов в машине тяжеловато. Но это компенсировали приветвенным шампанским и увеличили время обеда, пускали всех без карточек.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Отдыхали на 8 марта всей семьёй. Заселили без проблем. Всё осталось как и было раньше. Но появился один большой минус для меня. В аквапарке все бесплатные напитки, включая ПИВО стали платными! За это я и снизил оценку. Приезжаем сюда пятый год подряд и надеюсь что эта традиция сохраниться!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Красиво. Чистый морской воздух. Но сервис в отеле очень и очень храмает! По телефону одна информация и цены, на месте всё совсем иначе! Отель 2 звезды! Единственно что на твёрдую 4 это питание! Шведка вполне устроила
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отдыхал в корпусе 8 "Океан Сочи". Всё понравилось, только на такой корпус двух лифтов не хватает. Есть свой ресторан, бар на ресепшен, свой бассейн на территории с морской водой и возможностью купания маленьких детей.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Приезжали в Аквапарк с Лазаревского 20.06.18. Ездили через "Лазаревский отдых", заплатили по 2200 с чел. Заявлено, что в аквапарке 14 больших горок, но приехав оказалось, что работают только 5. Аквапарк в не хорошем состоянии. Видно, что все там требует основательного ремонта. Единственное чем они заманивают - это включенное 1 разовое питание (фастфуд) и напитки без ограничений. Так и сидели половину времени за столиками. Расстроились очень. Особенно расстроило отношение персонала, такое, будто мы бесплатно к ним приехали. Муж задал уточняющий вопрос на ресепшене, так девушка на него рыкнула, мол слушать надо было что говорят. В туалетах вроде бы уборщицы постоянно, но запах, будто не убирают. Лампочки в половине кабинок не горят. В раздевалке, все старое, нет даже системы слива, чтоб можно было купальники отжать. Стоят ведра, и персонал все время громко кричит, чтобы на пол не отжимали.
    В общем напрасно потраченные деньги и целый день отдыха.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Требуется много мелкого ремонта по всей территории аквапарка: половина ящиков для вещей сломано, для детей надувные круги и др. За деньги, парковка платная, фотомагнит на память стоит один 400р. Когда разговаривал с менеджером, менеджер сказал про шведский стол-это обман. Обман и то что всё включено. Единственое что правда то что: вода и соки, пиво на розлив пей не хочу. Обед скудный.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Бронировали за месяц. Приехали за 1000 км. Сказали, ой извините, вчера все места кончались. Мы в шоке. Ещё и семья с детками. Что делать? Предложили отель за 5 км. Отель хороший, но приехали то мы на соревнованию. И выступающим пришлось ездить на обед в отель. Несерьёзно конечно. Площадь просто огромная! Развлечений много, море чистое, но камни. Внимание! Те кто живут в 8 корпусе, жаловались на тараканов и плесень! Корпусов много. Кормят нормально. Персонал хочется в просто по морде дать за такое обращение и отношение. Хорошо что нам "посчастливилось" тут находится чисто на время соревнований. С детьми кто едет будьте внимательны! Сан пин тут на уровне -5.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Аквапарк просто никакой. Отдыхали в лазаревском, не получилось поехать в Небуг организатор нам нахвалила Лоо, лучше бы сходили в местный и получили удовольствие, чем ехали полтора часа туда где 3 горки, для детей никаких развлечений, кроме того распорола ногу о железный штырь и теперь испорчен отпуск, никогда в жизни туда не поеду и ни кому не советую. Поставила одну звезду за бесплатную кормежку и разбодяжное пиво и сок.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Пытались дозвониться, чтобы уточнить цены. Не удалось. Звонили вдвоём аж 2 дня! Приехали 6 марта. Детская зона в этот день была в состоянии уборки. На сайте же написано, что она вовсю работает. Питание отвратительное, начиная с хамоватого персонала, реально швыряющего тарелки с едой (спасибо, не в лицо). А чтобы попасть в столовую, нужно подняться на 3 этаж по продуваемый сквозняком лестницам. В саунах всё старое, раздолбанное. Ужас!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасное место для отдыха! Не приветливый персонал, всё нельзя (на бортиках сидеть нельзя, ребёнку в большой бассейн нельзя, на горки детям нельзя. Постоянно слышно одни замечания,) и это при цене 1700 за человека, а нас было трое! Даже полотенца платные - 200 руб. Ну и про парковку не забываем- 200 руб. За 1700 могли бы уже полотенца выдать. Половина горок не работает, типа не сезон, но почему тогда цены сезонные? Парилки грязные, маленькие, а солевую мы так и не нашли) она вообще есть. Территория не ухоженная, все старое, может быть лет 15 назад это было неплохо, но на сегодняшний день. Для тех кто был за границей в аквапарках сюда лучше вообще не заходить, одни разочарования. А ко всему ещё и инфекция ходит, ребёнок рвёт всю ночь.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Не ведитесь на красивые картинки в инете. На территории идет ремонт. Работают не все горки. Везде грязно. Еда отвратительная. Жирные пирожки, картофель фри, гамбургеры и прочая ужасная еда. Напитки бесплатно: пиво медведя и йюпи. Ужас. Злые инструктора на точках. Недовольные чем-то. Сауна и джакузи - одно название. Будто кладовая для инвентаря. Душ ужасные. Все сломано. Грязное и ржавое. Если не хотите портить впечатление, то не приезжайте сюда. Бомжатник. Мол сервис мирового уровня. Бред короче.
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Из плюсов: не надо далеко ехать по серпантину, довольно много горок и для детей от 8 лет есть где разгуляться, в сентябре в открытой зоне вода была теплая, лежаков и бубликов хватало. Из минусов: бесплатная еда ужасная (но вы ее можете не есть) 3-4 горки не работало, в бассейнах с "морской водой" безумно много хлорки, дышать очень тяжело. Из общего ощущения после посещения в принципе все были довольны.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Грязно, неуютно, очень длинные переходы от корпусов к столовой и аквапарку. Персонал из советского прошлого - весь, женщины с миной вместо лица. В номере нет чайника, после душа вода течёт по всему туалету. Свет в номере очень тусклый. Пульта у телик нет. Еда одинаковая на обед и ужин. Я не вру, реально! Еда столовская. Шум везде, толкотня, душно.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Не принимаются банковские карты (вообще-там где есть возможность приёма карт, там не работает связь, наверное в Сочи вообще нет сотовой связи, а интернета и 4G тем более, вообще каменный век, куда только дели гос средства на инфраструктуру, с 2014 года прошло всего ничего, и успеть опуститься до каменного века и черного нала?). Приветствую попытку ввести все включено, как на далеком юге, но с российскими ляпсусами. По крайней мере приветствую начало смены попыток менталитета и начало изменения психологии отдыха и сервиса. Я всегда за любые начинания и всегда их поддерживаю! Дай бог перемен в НАШЕЙ Стране, Российский народ все переживет и когда всему приспособится!
    полезно? +
Добавить свой отзыв
Оценка компании
Филиалы в Краснодаре
Компании в этой категории
Эстосадок, ул. Ачипсинская, пос, 12
Небуг, Новороссийское ш., 1, ул пос
Витязево, ул. Золотые пески, 4
Чернореченская, ул. Советская, 1а