Айкрафт Оптика, Уральская, 12

Айкрафт Оптика отзывы

Контакты

Адрес

Краснодар, ул. Уральская, 12

Район

Карасунский округ

Телефоны

+7 (495) 775-55-54

Сайт

eyekraft.ru

Рубрики

Оптика, Поставщик контактных линз, Аптека

сообщить об ошибке report

Рейтинг

оценка 3.1 на основе 7 отзывов

Время работы

пн	вт	ср	чт	пт	сб	вс
10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00	10:00-22:00

Отзывы о Айкрафт Оптика

по дате по популярности

Анастасия - 08 ноября 2022 в 12:42
Айкрафт краснодар
Отвратительная оптика
Первая оправа лопнула на жарком солнце, по гарантии сказали ПОЛТОРА месяца только диагностика!
Ок. Купили новую за свои деньги. Мало того что вместо обещанных 10 дней делали почти месяц, так еще и перепутали местами линзы! Когда мне сдавали даже не проверили, а очки для ребенка, вот так похрен им, представляете на здоровье. Ок, забрали на переделку. Вернули с новыми царапинами. В магазине хотела написать претензию - внимание, сказали НЕТ БУМАГИ! Также нет уголка потребителя, нет документов юр. Лица в офисе, НЕТ книги жалоб! И претензию принять не могут потому что у них нет никаких печатей! И на новые очки опять кроме чека оплаты по карте не дали НИЧЕГО! Ни товарного чека, ни гарантии! Естественно ни извинений, ни компенсаций также!

полезно? +−
Юлия - 07 декабря 2021 в 16:28
Через время очки Polaroid испортились, внутри стекла появились разводы и подтёки. Головной офис отказал в решении проблемы. Салон и сеть не рекомендую.

полезно? +−
Наталья - 06 декабря 2021 в 13:38
Мало выбора красивых и стильных оправ, по сравнению с другими оптиеами. В основном а-ля Бабушка. Долгое изготовление очков. И очень медлительные девушки, работницы.

полезно? +−
Виктория - 27 октября 2021 в 8:47
Мы всегда заказываем очки в Айкрафт. Последний раз заказали в марте этого года, но, через несколько месяцев, рисунок на оправе начал отслаиваться плёнкой, а покрытие на линзах стираться. Так как ещё действовала гарантия на очки, обратились в Айкрафт на Уральской в СБС. Написали объяснительную и указали дефекты. Через две недели нам пришли новые очки
Спасибо за гарантию и оперативность

полезно? +−
Дарья - 17 сентября 2021 в 5:49
Покупала очки, консультанты очень грамотно подошли к моим предпочтениям. Сделали очень хорошие прогрессивы (предупредили, что привыкание есть, через 5 дней привыкла)
Очень качественное обслуживание!

полезно? +−
Мария - 13 октября 2019 в 23:51
Подобрали оправу, которую ношу уже несколько лет. И линзы подходят, дискомфорта нет.

полезно? +−
Dante - 28 сентября 2019 в 7:56
В мае 2018 купили жене очки в титановой оправе. Отдали за них около 8000р. Спустя 7 месяцев (гарантийный срок 6 месяцев) искривилась оправа. Очки эксплуатировались в обычном повседневном режиме, но со временем титановая (!) Оправа и очки пошли винтом. Никто на них не садился, не наступал и специально не пытался выгибать. При первом нашем обращении в двадцатых числах декабря 2018 года нам пообещали что отправят на завод и все исправят (платно) но попросили прийти в январе, так как новогодние праздники на носу и т. Д. Мы конечно же согласились, нам спешить некуда, так как есть запасные очки.

При последующем обращении мной в магазин 17.01.2019 насчёт восстановления геометрии оправы (а как мы помним гарантийный срок вышел поэтому мы готовы были оплатить восстановление) в восстановлении отказали. Продавец с кем то там связалась, скинула в Вацап фото (сделанное там же продавцом) искривленной оправы, затем через некоторое время созвонилась с тем же человеком и после короткого разговора сообщила мне что они не будут этим заниматься.

Вообще, на моей практике (а у меня в семье много родственников с плохим зрением и очками соответственно, и у всех титановая оправа) это впервые, когда титановая оправа искривляется впринципе, даже при попытке умышленно ее согнуть.

Так же, очень не понравилось поведение продавца, который не очень вежливо разговаривал, например когда я сказал в разговоре фразу ". Эксплуатировались в обычном режиме, очки на голове носили все время" она (продавец) с усмешкой ответила "на голове очки не носят, их носят на носу". Тоесть вместо того, чтобы вникнуть в суть проблемы человек решил что поумничать в данной ситуации будет более уместно. Ну и в целом очень недружелюбно (если не сказать хамовато) себя вела весь разговор, временами "оттаивая" и снисходя до нормального человеческого общения.

В общем, подытожив, хочу предостеречь кого либо от покупки очков в данном магазине.

полезно? +−