После заказа долго делали. Привезли и начались проблемы с подоконниками
6| пн | вт | ср | чт | пт | сб | вс |
| 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | 10:00-18:00 | выходной |
После заказа долго делали. Привезли и начались проблемы с подоконниками Добрый вечер! Выбирала я фирму окон по отзывам в интернете, мне попалась "фабрика окон" с неплохими отзывами. Позвонила приехал мастер, нас дома не было, были соседи еще у двух которых он померил балкон, Примерно через две недели приехали в офис заключать договор, во первых спецификация была нарисована от руки на альбомном листе (похож на черновик), я все проверила, были отливы ; подоконники, козырьков сверху которые должны спасать от дождя, я в спецификации не нашла, спросила у менеджера; она сказала мы их не устанавливаем, если хотите мы их включим в стоимость и они у вас будут, только скажите размеры, она позвонила монтажнику, он сказал что установить козырьки это очень сложно и будет стоить 1700р (хотя сложности в этом никакой нет) и +оплатите за материал (все вышло примерно около 4000р) мы согласились и оплатили) ждали неделю. Приехали недовольные монтажники, начали крутить этот козырек, не зная как его устанавливать, прикрутили его еще не к установленной раме, жалко фото не осталось (было очень смешно) в итоге психуя что я им сказала что вы не правильно его установили, так как я сама проработала около 8 лет в окнах и все нюансы знаю и в монтаже, сказала им мне не нужны такие монтажники, которые элементарно не могли установить козырек, и в дальнейшем мне испортят всю раму, они недовольные ушли. Я позвонила в офис Милена мне сказала (она же и директор этой фирмы, если это можно назвать фирма) Что не переживайте к вам приедет другая монтажная группа, которая точно умеет устанавливать козырьки, но они на неделю вперед заняты. Я отказалась от монтажа, попросила вернуть деньги за монтаж и монтаж козырьков, она мне перевела на карту. Заказала отдельно монтажников, они мне установили балкон, но створка у окна, при закрывание щелкала и до конца не проворачивалась ручка, они не смогли устранить. Я позвонила опять в эту фирму сказала нужно устранить, все объяснила, сняла видео, сказала так же что этот брак при сборке окна, Милена мне сказала я сейчас не в городе, и меня не будет неделю, звоните вот номер монтажника, я ему три раза звонила, он меня кормил завтраки. В итоге я вызвала платно мастера и мне все устранили. Никому не советую эту фирму! Сами окна неплохие Заказывали окна, все понравилось, на один день задержали установку но зато качество окон хорошее Искал по городу кто делает хорошо безрамное остекление. Посоветовалиб соседи. Я обратился, попал ещё под акцию. Все сделали отлично, буду в будущем обращаться сюда. Надежная компания, окна везут прямо от поставщика, поэтому своих наценок не делают. Бывают выгодные акции. Найти офис только сложно, но я нашла по рекламке. Заказывали с мужем 3 окна, качество очень хорошее, работу свою сделали быстро, все в срок, менеджер очень приветливая девушка, все объяснила доступно. Рекомендую