Медицинский центр Альфа отзывы

starstarhalf starempty starempty star comment 37

Контакты

Адрес
Анапа, ул. Владимирская, 93
Телефоны
8 (800) 505-73-15
Сайт
medcentralfa.ru
Рейтинг
оценка 2.7 на основе 37 отзывов

Время работы

пнвтсрчтптсбвс
00:00-24:0000:00-24:0000:00-24:0000:00-24:0000:00-24:0000:00-24:0000:00-24:00

Отзывы о Медицинский центр Альфа

по датепо популярности
  • starempty starempty starempty starempty star Были в данной клинике и хотели получить полную профессиональную консультацию от врача ортопеда. Нас записали на прием к врачу Овсянникову. Придя в клинику я конечно не ожидала увидеть там обстановку как на вокзале. На ресепшене куча народу и придя за 10 минут не факт, что вас успеют оформить.
    Нас отправили на прием к врачу в смотровой кабинет, где врач находиться на приеме по живой очереди и где сидят с переломами и различными травмами.
    Зайдя в кабинет, было такое ощущение, что врачи вообще не понимают что мы от них хотим и чего мы сюда пришли? Перед этим, находясь и ожидая в коридоре я уже была немного в шоке, почему нас отправили в какой-то травмпункт, где врачам вообще не до нас и все работаю на потоке.
    На осмотре у врача консультация заняла минут 5 из которых нас отправили на снимок так как врач не определил плоскостопие без снимка. И в конце нам было выписана рекомендация на ношение стелек и массаж стоп. На этом все…
    Мы не получили никакой консультации по объяснению о своде стопы, почему так происходит, к чему это приведет и как будут развиваться наши стопы. Конечно, когда у врача сидят на приеме заплаканные пациенты с переломами ему вообще не до нас.
    Вообще не понимаю администрацию, почему нас отправили туда на прием.
    Не рекомендую эту клинику, по моему опыту обращение в бесплатные медучреждения оставляли у меня более приятные впечатления.
    А уже придя в ортопедический салон мы получили настолько полную консультацию и объяснение по поводу стоп, что я вообще не понимаю за что мы заплатили деньги в клинике.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Я обращаюсь к Наталье Владимировне с самого детства и каждый раз остаюсь довольна её лечением. Она грамотная специалистка, работает чрезвычайно аккуратно и осторожно, всегда вежлива и доброжелательна. Благодаря её позитивному настрою находиться в кресле стоматолога становится не так страшно. После приёмов меня ничего не беспокоит и мне не приходится обращаться повторно с одной и той же проблемой, лечение всегда качественное и эффективное. Так что передаю Наталье Владимировне большую благодарность от себя и своей семьи и очень рекомендую именно её, если вам вдруг понадобится обратиться к стоматологу
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Читаю комментарии и в шоке конечно! Но я хожу только к одному замечательному доктору узи! Так больше ни ногой! Пришлось вызвать один раз на дом врача поздно вечером, была большая температура, так он оказался настолько никомпентентным в своем вопросе! Что поставил не тот диагноз и назначил еще лечение! (Утром пошла к своему постоянному лечащему врачу, который сказал, что диагноз, который мне поставили, болеют только дети) Хорошо, что мне нужно было сбить температуру! Короче, поставить укол хоть смогли за 4 тысячи) и то хорошо.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star 30.07 была на узи у Нестеровой, которая просила ее называть «доктор», отвратительное обслуживание, с порога встретила с недовольным лицом, очень надменное высокомерное отношение, видимо корона жмет. Впервые была в этом центре и так неудачно. С людьми надо помягче тем более я не бесплатно пришла я оплатила прием и хочу получить качественный прием, а чтоб называться доктором, нужно пройти определенный путь, иметь опыт, лечить и помогать людям, а судя по тому отношению которое я увидела к себе, девочку по блату взяли. Поменьше бы таких «специалистов»!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хочу выразить благодарность врачу-терапевту Терской Татьяне Анатольевне. Вы очень чуткий, вежливый и внимательный врач. Помогли моей маме в сложной ситуации. Благоларю вас за оказанную помощь. Большое Вам спасибо!
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star 30.07 была на узи у Нестеровой, которая просила ее называть «доктор», отвратительное обслуживание, с порога встретила с недовольным лицом, очень надменное высокомерное отношение, видимо корона жмет. Впервые была в этом центре и так неудачно. С людьми надо помягче тем более я не бесплатно пришла я оплатила прием и хочу получить качественный прием, а чтоб называться доктором, нужно пройти определенный путь, иметь опыт, лечить и помогать людям, а судя по тому отношению которое я увидела к себе, девочку по блату взяли. Поменьше бы таких «специалистов»!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Обращаюсь к административной части Альфы. Приёмы к врачам разделены на первичные и вторичные, вторичный чуть дешевле. Но срок первичного приёма ограничен календарным месяцем. По факту начинаешь лечение у доктора, он назначает курс, а когда курс окончен, то оказывается идешь снова на первичный приём. Очень ловко придумано, но впечатление от клиники очень портит
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Сдавали кровь ребенку с температурой. Пригласили без очереди и талона в регистратуру, быстро все оформили, объяснили, куда вести ребенка. Процедурные сестры просто феи! Дочка даже не заплакала, хотя кровь из вены очень боялась сдавать. Последствий никаких, маленький след от укола, без синяков и гематом. Подарили пробирочку пустую, обняли, похвалили. Результат через час с небольшим был готов, продублировали на почту. Спасибо персоналу.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Несколько месяцев назад Был на приёме у специалиста Левон Саркисовича (лучший специалист в городе на мой взгляд)
    Но вот сама альфа разочаровала, неделю назад хотел опять попасть к нему на приём, говорят что он занят, позвонил еще через неделю, опять говорят, что занят и предлагают другого специалиста, хотя он мог меня принять
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Добрый день. Наблюдаемся в Альфе всей семьей и не один год.
    Всегда любезный персонал, грамотные врачи, большой выбор услуг. Мне кажется еще долго можно перечислять плюсы)
    У меня лично всегда только положительные впечатления от визита остаются.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хочу выразить благодарность, девушке Наталье, которая работает в регистратуре в третьем окне! Столько помощи и заботы, мы не получали нигде и никогда) В клинику ходим больше 5 лет (МРТ/кт/врачи), в целом нареканий нет. 04.05.2023
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Обратилась в данную клинику, чтобы зафиксировать диагноз COVID при положительном ПЦР-тесте. В записи на прием мне отказали, мотивируя это тем, что в соответствии со своими внутренними регламентами они фиксируют данный диагноз (и передают его на Госуслуги) только у больных с пропиской в Анапе.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Пришла 21.02.22 сдавать анализы по направлению Лора, дождалась своей очереди по талону, попала в 10 окно к Наталье. Она оформляла 1,5 часа (!) сдачу анализов, я простояла у ее окна в ожидании 1,5 часа. Не спросила в какой лаборатории я хочу сдавать, там есть на выбор две. Не сделала скидку 15% (положена потому что иду по направлению врача). Очень зла и недовольна! Все планы полетели коту под хвост. Ладно в очереди простояла минут 30, очень много людей, это понятно. Но оформлять 1,5 часа то что другие делают за 3 минуты - недопустимо! Теперь самые негативные остались впечатления от этой клиники. Вчера вечером после Лора подошла, мне сделали расчет анализов за 2 минуты другой регистратор, чтобы узнать сколько стоит и сумма там выходила меньше!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Не помогли. Была у трёх врачей, поставили разные диагнозы, так ещё и смеялись над диагнозами коллег. Не приятно.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Выражаю благодарность Лор врачу Манаковой И. В. За оказанную мне помощь и правильно подобранное лечение. Находясь на отдыхе в Анапе у меня случился острый гайморит, и я обратилась в клинку Альфа к Ирине Витальевне. По приезду домой в Москву повторный снимок показал, что гайморит полностью вылечен. Спасибо доктору.
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star Запись к стоматологу отменили, не предупредили. Ехали по пробкам на Парковую. Никаких звонков не было с регистратуры, и пропущенных в том числе. Другую запись не предложили. Ужасно!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Возможно в каких-то несложных вопросах (насморк, простуда.) тут помогут, но серьёзных специалистов там нет. Мой случай такой: Был кашель и температура, поехал к ним сделал снимок лёгких записался к терапевту, но она не смогла распознать диагноз, ушла куда-то на 10 минут, скорее всего к другому терапевту, тот тоже не смог по снимку дать результат, отказались брать анализы извинились за свою беспомощность и отказали:) Но деньги вернули. Я не в целях испортить репутацию, а в целях не ввести в заблуждение пациентов. Владимир 37 лет. 79283303284.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличное отношение к посетителям, нет навязывания процедур или услуг! Здесь ценят своё время и уважают время других! Одна из лучших клиник на платной основе в городе! Последние года динамично развивается, в этом году открыли детскую клинику на улице Астраханская (рядом с магазином Осминог) Недавно сделан капитальный ремонт помещений и центр расцвёл!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star 1.08 2020 позвонили в мед. Центр альфа в 12 18 и попросили экстренной помощи. У ребёнка разболелся глаз. Может соринка. Песчинка или ещё что то после моря. Спросили можно подъедем срочно или если нет будем искать другой медцентр. Приехали зря. Дайте паспорта. А мы с моря. Пойдёте по живой очереди и идите ждите. Дочь ревёт поехали в другое место.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Первое мое посещение было в сентябре прошлого 2019 года. Делал я экг с нагрузкой и без. Сделали неправильно, то есть в покое, с нагрузкой, а вот после нагрузки не сделали.
    Я как человек незнающий, уехал с анализами в Керчь, где выявилось что неправильные результаты. Благо вопрос решился и деньги вернули за некачественную услугу.
    Второе мое посещение 26.06.2020. Предварительно созвонился и спросил, о том, что мне нужно сдать на COVID и нужен результат его наличия/отсутствия. Предложили приехать и с утра не есть и придется сдавать кровь. Прибыв туда с утра, на ресепшене, еще раз озвучил о справке про наличие/отсутствие COVID-19. На что мне ответили что, что такую справку не дают, а кровь на антитела) НЕ НУЖНЫ МНЕ АНТИТЕЛА! На вопрос чем отличается сдача на мазок или кровь ответили что только ценой! Как будет выглядеть справка и будет ли там надпись на отсутствие COVID, НИКТО ничего не знает.
    На вопрос о отсутствии covida в справке, никто ничего не смог ответить, только как два кукушонка, 1 и 2е окно. Пришлось уйти и ехать в нормальную больницу, где есть профессиональные люди.
    Никому не советую посещать это заведение, и всем знакомым посоветую туда не ходить.
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star В январе месяце 20 года посетила МРТ отделение этого центра. Т. К. Это не первое посещение МРТ отделения, но была в других центрах а в Альфе - первый раз то сразу скажу, что не понравилось отношение персонала. Сидят в регистратуре две девочки, отвечали на вопросы нехотя, лица грустные и не приветливые, даже больше раздраженные. Очереди не было, позвали на обследование сразу. Кабинка удобная для раздевания, все чисто. Молодой специалист предложил пройти на аппарат в другую комнату. Я залезла и несколько минут сидела одна. Потом наконец то ко мне он подошел, просто уложил и ни слова не говоря вышел. Еще несколько минут я пролежала в замкнутом пространстве в полной тишине. Беруши мне не дали, когда я о них спросила, то молодой человек сказал, что у них очень тихий аппарат. Дал мне в руки грушу в случае ЧС, даже не объяснив что с ней делать. Начался процесс сканирования. Во-первых оборудование шумное, лежать было не приятно, звуки звонкие и достаточно громкие. Во-вторых, мне даже не объяснили, что будет происходить. Если бы я была в первый раз, то очень бы испугалась этой процедуре. В других клиниках МРТ, например в Гипократе, молодая женщина коротко но все же объясняет, что будет происходить, сколько придется лежать, предлагают беруши, поясняют характер звуков, успокаивает и подбадривает. Здесь же в Альфе меня удивил этот конвейерный подход к клиентам, как будто мы делаем эту процедуру ежедневно. После процедуры молодой человек все таки помог встать. Результатов ждала не долго. Врач провела краткую беседу по результатам обследования - тут претензий нет. Но в целом осталось плохое впечатление именно из-за пренебрежительного обслуживания.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Обратились в мед центр Альфа для того чтобы снять ребенку швы с подбородка, которые были наложены а травмпункте. С регистратуры отправили в кабинет, при обращении вышел возмущенный врач, в непонимании что мы от него хотим. Еле как разобравшись, направили к мед сестре. Она какое то время ковыряла шов, на нем образовался струб, обезболили только при моей просьбе, ребенку ещё нет трёх лет. И сразу после обработки обезболивающим, она принялась дальше отдирать струб. Не сразу смогла подцепить шев, движения все были не точны и не аккуратны. В общем, ребенок был весь взволнован, так как было и больно и страшно, и все происходило довольно затянуто по времени. Очень неприятные ощущения после посещения. Рекомендации по уходу дали только после моего вопроса, и только то что обработать зелёнкой.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Ужасная клиника с единственным направлением, выкачиванием денежных средств с населения, записались на прием в итоге не какой помощи больному не оказано, записывают на повторный приём за эту же сумму, ходит можно бесконечно пока не кончится деньги у больного гражданина.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Отличное отношение к посетителям, нет навязывания процедур или услуг! Здесь ценят своё время и уважают время других! Одна из лучших клиник на платной основе в городе! Последние года динамично развивается, в этом году открыли детскую клинику на улице Астраханская (рядом с магазином Осминог)
    полезно? + 1
  • starstarstarstarstar Мы 24.09.19 были на приеме у врача с внуком 5л и 6 мес. Цель визита -проверка прикуса, в каком состоянии молочные зубы и др. Осталась недовольна качеством обслуживания, мне пришлось несколько раз повторить свою цель посещения для того чтобы узнать интересующие мне вопросы. Сразу предложила чистить зубы за 1500 руб, после чистки обработала со фтором ребенку ротовую полость. Вывод такой у доктора желание первую очередь заработать, никаких письменных диагнозов рекомендаций не получила кроме талона на оплату. К такому доктору не стоит ходить.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Осталась не довольна и крайне возмущена системой приёма пациентов в травматологическом отделении Альфа! Экстренного больного с рассечением головы заставляют ждать очередь и пациентов по записи! Как скажите мне это возможно? ! Человек истекает кровью, ему срочно надо наложить швы, а мы ждём пока пройдут пациенты с ушибами колена и локтя!
    полезно? +
  • starstarstarempty starempty star Записалась на прием к проктологу 12.12 на 13: 00. Понабежали люди на перевязку, а их оказывается нужно пропускать без очереди. В итоге еще 20минут сидела ждала приема. Очень люблю заплатить денег и сидеть под кабинетом.
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Прекрасно! Хотел бы по благодарить дермотолога Левона Саркисовича. С моим заболеванием кожи многие больницы не могли помочь, а здесь и прозрачность в лечении и индивидуальный потход, лечение дало положительные результаты. Огромное спасибо за лечение на высшем уровне! Так же хотел по благодарить девочек с процедурного кабинета на втором этаже. Очень мягко и безболезненно ставят капельницы, должное оказание внимания, приятное и грамотное общение! Спасибо!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star После посещения этой клиники, а конкретно врача гинеколога Дзюбинскую Елену Сергеевну, меня госпитализировали с острой болью, после того как якобы этот псеадоврач меня полечила. Наблюдалась я у неё больше месяца, оставила там больше 10000 руб, помимо этого немало потратила на медикаменты которые она мне прописывал. В общем, после месяца мучения, в городской гинекологии меня поставили на ноги за три дня! Так что прежде чем обращаться в платные клиники, задумайтесь! Они зарабатывают пока вы болеете и тянут время, а в государственной больнице заинтересованы поскорее вас вылечить и забыть про вас!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Педиатру Чепраковой Анне Владимировне большое спасибо. Дочь пошла на поправку. К слову лечение от педиатра с места жительства вообще не помогло, вызвали сразу, как поднялась температура. Ситуация была серьёзная, температура 40,1, жидкий стул 1 -2 раза в день, рвота началась на второй день болезни, красное горло, болел живот. Лечение назначенное Анной Владимировной помогло в тот же день. В 15.00 пришла педиатр, сразу купили все лекарство. В 18.00 температура 37,2, утром на следующий день 36,6, рвоты и поноса нет, появился аппетит. Спасибо Вам огромное. Педиатр на осмотре вела себя профессионально, тщательно осматривала, долго прослушивала, бережно относилась к ребёнку. Я несколько раз переспрашивала (тоже болею), так врач повторяла спокойно, объясняла разницу между лечением назначенным педиатром по месту жительства и картиной болезни. Лечение расписала как следует. Спасибо вам огромное!
    полезно? +
  • starstarstarstarempty star Постоянно находимся под наблюдением у педиатра в данной клинике. Лечение всегда помогает. Очень радует детский ЛОР - внимательный, квалифицированный специалист.
    Но! Чеки выдаются только по требованию, причем по настоятельному требованию и каждый раз бегаешь за ними на разные этажи.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительно! Педиатр выписала неправильное лечение. Ребёнок не ест уже четвёртые сутки, обезвоживание! Звонила и просила выписать капельницы - оказывается, надо ещё раз заплатить за приём! И без этого никак! Подыхайте.
    специалисты плохие!
    Пошли в другую клинику
    полезно? +
  • starstarempty starempty starempty star К врачу, который отправил нас на анализ крови нареканий нет. Аллерголог потрясающий. Яна Геннадьевна нам очень понравилась, главное, назначила нужное лечение. А вот как нам брали кровь это ужас! Где вы набираете персонал в процедурный кабинет? Такое ощущение, что девочка после курсов! Брала кровь из вены ребенку 2х лет. Второй день рука болит. Синяк огромный и кровоподтек! Больше к вашим коновалам ни ногой!
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Отвратительно! Пришла сделать МРТ, какой-то ассистент (или кто он, даже не знаю) настолько безразлично отнёсся, даже не объяснил, что да как, никакой психологической подготовки, хотя предупредила, что у меня клаустрофобия. Типа, тебе же надо, не нам. Когда вошла в кабинет, врач головы не подняла от телефона. Как конвейер. Ребята, это платная услуга! Научитесь относиться к пациентам по-человечески! Пару лет назад делала МРТ в Новороссийске! Со своей клаустрофобией сумела выдержать даже в аппарате закрытого типа, потому что врачи смогли меня подготовить и всячески поддерживали! Я и раньше слышала нелестные отзывы об этом центре, а теперь и сама убедилась, что больше туда ни ногой!
    полезно? +
  • starstarstarstarstar Хочется поблагодарить персонал мед. Центра Альфа.
    19 июня мои родственники привезли туда в полусознании. Ребята мед центра очень щепетильно и организованно отнеслись ко мне. Провели моментальную диагностику органов. Анализы. Капельница. В общем зделали все что могли и даже более. Вызвали скорую и направили в городской стационар. А самое главное ни копейки за все это не взяли.
    Спасибо большое. Ребятам!
    А вы говорите. Платная клиника. Обдираловка.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star При всей красоте интерьера, рекомендовать данную клинику не могу. Выбирала врача. Подошла к администраторам данной клиники, поинтересовалась квалификацией врачей. Сразу озадачил вопрос администратора: вас интересуют врачи с высшим образованием? Я спросила, а что бывают врачи БЕЗ высшего образования, на что мне ответили: у нас -да!
    Ок, говорю, с высшим, у вас врачи какой категории? -сейчас узнаю, убежала спрашивать, - первой, говорит, выше нет)
    - Хорошо, а могу, я взглянуть сертификат на используемый Вашим врачом препарат, есть ли оригинальное согласие на введение препарата с серийным номером, как положено?
    Искали час, так и не нашли никаких документов, кроме нечитабельной размытой ксерокопии. Выводы делайте сами.
    полезно? +
  • starempty starempty starempty starempty star Разочарованна!
    Была с ребенком 2х месячным у невролога Ерофеевой М. В.
    В 11.20 была запись. Пришлось ждать до 12.15 что бы попасть! Это ЧАС ОЖИДАНИЯ В ЧАСТНОЙ КЛИНИКЕ.

    Тут же начали заходить другие родители (т. К. Приходилось ждать с детьми, которые плачут). Нам вообще доктор придложила пропустить родителей у которых на 12, ведь там папа на ресепшен пошел ругаться и ей позвонили. А то что мы час ждали, и тоже проснемся и плакать начнет малыш, которому 2 МЕСЯЦА это ничего!

    В итоге оставили эту маму кормить малыша в кабинете… да и ладно бы если наш прием был оказан полноценно и качественно. А то перед нами прием вела 40 минут.
    Нас же посмотрела 5 минут, руки перед осмотром не помыла! Хорошо хоть пеленку новую малышу постелила.
    Наговорила диагназов кучу, предложила услуги местного массажиста и хирурга и педиатра.
    Когда я сказала, что мне кажется бровки шелушатся, не посмотрев с места предположила, что у нас грибок, посоветовала купить лекарстао от грибка! ДАЖЕ НЕ ПОДОШЛА ПОСМОТРЕТЬ!
    Узнав, что мы из другого региона, быстро написала диагнозы и попрощалась с нами!
    Вышли мы из кабинета в 12.25. (это 10мин. Прием). Нормально так на нас съэкономили время!

    Ни анамнез не выявляла, ни на вопросы толком не ответила. Зато, когда я спросила, какие последствия, того что она наговорила, она прокомментировала так: «нестрашно, просто будите отставать в развитии, это вам точно спортсменами не стать. »
    Это же какой бестактный некомпетентный врач. Я не просила нам гадать, кем станет мой ребенок, а просила дать медицинские комментарии ЕЁ профессиональной области.
    полезно? +
Добавить свой отзыв
Оценка компании
Компании в этой категории
Анапа, ул. Крымская, 24/П
Анапа, ул. Омелькова, 21
Анапа, ул. Крепостная, 85
Анапа, ул. Гребенская, 78